お買い物ガイド

商品注文方法

下記の手順に沿って、お買い求めください。

手順1商品を選び、カートに入れる

商品が掲載されているページにて、ご購入の数量を確認し『カートに入れる』をクリックしてください。 画面右上のカートアイコンに数量が表示されます。 お買物を続けて頂き、カートの中身の確認と精算に進まれる時に、カートボタンを押してください。 ※異なる配送形態(温度帯)の商品を同時決済いただく場合、常温便と冷蔵・冷凍便のそれぞれに配送料が発生しますので予めご了承ください。

手順2お客様情報を入力し会計をする

会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録されていない方も、お客様情報を入力いただき、「会員規約に同意して会員登録する」にチェック入れていただくと、次回からのお買い物がスムーズになります。 お買い物を続ける場合はブラウザバックでお戻りくだください。

手順3ご注文の最終確認

注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注文確認メールが届かない場合、以下の点をご確認いただくか、メールが届かない旨を当店(info@imoou.jp)までご連絡ください。

▼フリーメールをご利用の方
「ゴミ箱」や「迷惑メール」などのフォルダをご確認ください。

▼携帯メールをご利用の方
※当店では携帯メール以外のメールアドレスのご登録を推奨しております※
docomo、au、softbank などの携帯メールをご利用の場合【info@imoou.jp】からのメールが受信できるようにご設定ください。
なお、ドメイン指定受信を設定されていてもメールが正しく届かないことがありますのでご注意ください。

手順4お届け

決済完了後、商品を発送いたします。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

1回のご注文ごとに、お支払い手続きをお願いいたします。 芋王では、現在下記決済のみご利用いただけます。

クレジットカード

クレジットカードにて代金決済をしていただく方法です。 お取扱い可能なカード会社は以下の通りです。 ※ご注文確定時即時決済されます。

VISA master AMEX JBC
 

銀行振込

銀行振込にて代金決済をしていただく方法です。 以下の口座にお支払いください。
※ご入金確認後の商品発送となります。

楽天銀行 第一営業支店 普通 7774769 株式会社TERMINAL カ〕ターミナル

配送について

配送はクロネコヤマト便にてお届けいたします。 ※地域によって配送料が異なります。 ※異なる配送形態(温度帯)の商品を同時決済いただく場合、常温便と冷蔵・冷凍便のそれぞれに配送料が発生しますので予めご了承ください。

配送料

県ごとの配送料を詳しく知りたい方はこちら

お届け地域
常温商品を
ご購入の場合
(ヤマト運輸)
冷凍・冷蔵商品を
ご購入の場合
(クール宅急便)
常温と冷凍/冷蔵
両⽅の商品を
ご購⼊の場合
北海道
1,590円
1,810円
3,400円
北東北
1,260円
1,480円
2,740円
南東北
1,150円
1,370円
2,520円
関東
1,150円
1,370
2,520円
信越
1,150円
1,370
2,520円
北陸
1,150円
1,370
2,520円
中部
1,150円
1,370
2,520円
関西
1,260円
1,480円
2,740円
中国
1,370円
1,590円
2,960円
四国
1,370円
1,590円
2,960円
九州
1,590円
1,810円
3,400円
沖縄
1,920円
2,140円
4,060円

ご注文からお届け日までの目安

ご入金確認後、またはご注文確定後、土日祝日を除く3〜5営業日内に発送いたします。 ただし、ご注文が集中した場合や発送作業の都合上、発送が遅れる場合がございます。 また、配送日の指定はできません。あらかじめご了承下さい。

配送日の指定について

当オンラインショップでは配送日を指定、設定いただくことはできません。あらかじめご了承ください。

返品について

ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。 (この場合に限り、返品・交換にかかわる送料は弊社で負担させていただきます。) ・お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合 ・お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合 ※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。 ※ 限定商品等で、商品点数に限りがある場合、交換のご要望に返金で対応させていただく場合もございます。